极狐阿尔法T5经销商加价 强制退订

2024年3月10号，我在成都王府井直营店下订了阿尔法T5，下订门店为成都旗舰店。原本期待能高高兴兴地等待提车，然而却遭遇了一系列噩梦。噩梦一：销售联系我，表示优惠的金额必须以京东卡的形式给到。与家人商量后，我们妥协了。噩梦二：随后，他们直接要求我加价3000元才能提车。我投诉到400客服后，对方联系我表示会按谈好的价格出售，不加价。噩梦三：然而，他们再次要求我加钱购买，并且原本应享有的官方每天100元的补贴也没有给我。我再次投诉到400客服，但至今无结果。客服表示他们的权限有限，只能通知门店处理。噩梦四：2024年4月14日下午，我去王府井协商，但王府井表示他们无法解决此问题，只能找成都处理。接着，我去成都协商，他们却表示只有退订重新购买，并在我不同意的情况下强制退我定金。我不禁要问，诺大的一个国企，社会担当在哪里？服务意识在哪里？谈好的价格并下订后还要求加钱购买，这无疑是无视法律规定。店大真的就能欺客吗？我要求相关部门能尽快介入处理，维护消费者的合法权益。