本人于3月19号提了一辆零跑C11，加了1万5的选装包，升级了nappa座椅，结果4天的时间主驾座椅直接塌陷不回弹，到售后一开始说帮我和厂家沟通，拖了半个月之后，打了客服电话结果反馈说正常现象，没办法解决，现在不承认是质量问题，零跑座椅塌陷是常态，质量就是不过关，在浙江南京等地都是承认质量问题并且予以更换，而江西却敷衍了事。行车2000公里以后，座椅松动，刹车启动来回滑动，异响;车门平地异响，塑料件颠簸响；仪表盘塑料件翘起，变形。问题多多，我要求售后帮我更换主驾座椅，其他质量问题一并解决！
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
