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凯迪拉克CT5后视镜异响 车窗升降异常

投诉编号:【1160433】 投诉时间:2024-04-14 11:52 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2023款 28T 豪华型(标准版)

提车时车身就有划痕,当时抛光处理也未能完全去除。更令人不满的是,提车时并未进行PDI检查,胎压也偏低却不予补气。到家后,发现坐垫高度调节功能异常,经检查得知是卡住了。玻璃升降器也一直存在问题,升玻璃时它反而会下降,或者升上去后又自己降下来。后视镜折叠时异响严重,更换了一个后视镜后问题依旧,现在两个后视镜都响个不停。无钥匙锁车功能也经常失效,尤其是洗完车后,需要等两天晾干后才能稍微好点。此外,我还发现4S店在提车时未经允许且未告知的情况下,私自使用了政府补贴,并且补贴款项也未返还给客户。这种行为严重侵犯了客户的权益,令我十分不满。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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