理想L7提车时承诺给6万积分 提车后只得到3万

3月20号找销售了解有没有优惠的车辆。销售告知我有3万+3万共六万积分。以及优惠和礼品。在支付定金后，交付专家与我联系，交付专家未尽到职责与我清楚沟通积分与优惠政策。在3月25号提车后。现场到帐3万积分。现场问交付专家。交付专家称需要7-10个工作日到帐。等到4月4日。我去沟通询问。告知我提车在25号。没有剩下三万积分给我。需要24号前提车才有。沟通无果只能投诉。400电话已联系。均协调无果。