宝骏云朵记忆领航功能一直没有推送

投诉编号:【1159937】 投诉时间:2024-04-13 11:45 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏云朵 投诉车型:2023款 460 Pro 灵犀版

投诉内容:

灵犀版由上汽通用宝骏汽车在2023年9月26号发布,这一款车最主要的卖点就是记忆领航这一功能,在发布时记忆领航这一功能处于全行业领先地位,发布会宣布所有购买宝骏云朵灵犀版的用户会在2023年年内就能体验到记忆领航选装包,同时宝骏汽车官方账号在新浪微博以及微信公众号都发布了相应的内容。因为喜欢这个未来感的高科技功能,先人一步体验高阶智驾,于是我就在2023年10月18日购买了宝骏云朵460Max灵犀版这一款车,提车后就一直期待在年内能OTA更新记忆领航这一功能,可是到了2023年12月15日,宝骏汽车总经理在其新浪微博个人账号“周金开”发布了2023年记忆领航年内只有全国内测,2024年3月才会全国上线。同时这一消息宝骏汽车也在新浪微博和微信公众号证实了,现在4月13距离发布这款车上市已经7个月了,记忆领航还是空头支票,宝骏今天发布的新款悦也Plus都已经交付了记忆领航这一功能,宝骏云朵却没有,车机UI也不是最新版

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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