东风本田CR-V中控仪表台存在异响

投诉编号:【1159913】 投诉时间:2024-04-13 11:10 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 风尚版

投诉内容:

车子22年4月提车,市区行驶里程12000左右,仪表盘附近出现异响;在过减速带和稍微不平整路面,仪表盘下方,“嗒嗒嗒”异响;车机、仪表、平台塑料衔接不扎实,声音来源:听起来很让人焦虑,怀疑是线路脱落,或器件固定不牢;处理情况:23年年底反馈给4S点,并未立即处理,而是让车主继续使用观察;期间投诉过本田厂商其他质量问题,并反馈过异响、启停电池问题,均无正面回复处理方案;只是说向上反馈,也不知道反馈到哪里了;总而言之,死猪不怕开水烫,车子卖出去了,你爱咋滴咋滴态度;好不重视用户要求;投诉点:本田CRV车身质量堪忧!

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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