北京现代胜达车机导航无法使用希望处理

投诉编号：【1159780】 投诉时间：2024-04-13 01:01 投诉品牌：北京现代投诉车系：胜达投诉车型：2020款 380 TGDi 自动两驱 GLS豪华版

消费者购买了产品，厂家通过设置使车机除了厂家充值流量外不能连接网络，是不是涉嫌捆绑销售？属于违法么？

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题多次联系您未接听。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。