购车时签订六个月内免费B导航更换A导航的协议，现在已经过了十六个月了迟迟不更换，期间多次催促4s店，4s店每次回应都是没货不给更换。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
