新车购买不到一个月，厂家却大幅降价，完全无视消费者权益。我们要求厂家正视问题，认真对待消费者的合理诉求。不要做无谓的解释，而是应该坦诚地承认自己的错误，并为当前和潜在的客户提供合理的解释及解决方案。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，本次主要为小鹏回馈客户的春节钜惠限时活动；相信您也有留意到，汽车行业内，近期多个友商车企也都做出了春节活动，小鹏汽车和行业一样，本次主要为小鹏回馈客户的春节钜惠限时活动；但请您放心，您是我们非常珍惜的客户，我们也会继续做好各项服务；针对此问题已上报公司，没有补偿方案，请您理解~
