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广汽丰田威飒车机系统OTA一直未升级

投诉编号:【1159260】 投诉时间:2024-04-12 10:14 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威飒 投诉车型:2022款 2.0L CVT 两驱 尊贵版

广汽丰田厂家一直不处理049车机系统升级问题,不正面回复客户的需求,同品牌汉兰达,塞纳都升级了049系统Carplay功能。1.车机反应慢,启动车辆要很久才能进入界面!系统没有升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载其他车载软件。2.广汽丰田为了取高额车机流量费用,以牺牲用户体验为代价,以涉嫌垄断的不正当竞争方式割了最畅销的尊贵、科技至尊版车型CarPlay功能,限制用户下载和安装其他软件,把用户当作韭菜,强烈要求广汽丰田免费为威飒用户升级Carplay功能。

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