比亚迪宋PLUS新能源全景影像存在黑影

本人于2023.1.19日在许昌比亚迪4S店购买一台宋PULS DMI车，于2023.3.23日倒车影像出现黑影问题，经过长达8个月的店内修理（中间更换过一次车机），于11月份告诉我问题修理不好，协商赔款金额，金额双方未达成一致，2024年3.14号店内人员建议我退车处理，本人同意后，店内以厂家的各种理由退车不成，于2024年4月10日告诉我车辆正常，我要求店内出具“车辆安全，不存在安全隐患”的函件，店内拒不出具。