本人2010年5月在驻马店市购的别克新凯越。2019年6月份发现中控台包裹的皮革一角有点翘起来,后来越来越翘的厉害,整个四周边沿全都翘起来了。自己用胶水粘没有效果。再这样下去我担心安全气囊会遭到损坏。这也是好多车主都遇到的同款车同样的问题,实属厂家设计存在缺陷,因此为了驾驶安全要求厂家给免费更换。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超14年