一汽丰田RAV4荣放车门螺丝生锈 要求处理

1、前后门螺丝生锈，车门生锈，反馈给深圳4S店直接就说螺丝订购中，也不告诉你什么时候到，什么处理，直接摆烂。2、本人因个人失误导致下护板损坏想更换，4S店报价50工时费，一个护板188，就扭一下螺丝工时50本人不接受，要求帮我订购，4s店主管又以不外售原因，拒绝帮我订购，那请问我自己买的我装我自己车上，我还能倒卖给别人，50块钱的工时费，吃相太难看了。3、本人左驾驶座椅已经更换两次还是存在开裂。