一汽奥迪Q5L主驾驶座椅发白 存在色差

车辆与2022年9月购买，购买后一年时间不到，发生主驾驶座椅腿托部位色差，发白，与4S店沟通反馈给厂家说是人为因素导致，请问人为因素会导致这么规律的发白，座椅难道坐上去就会变色才买了一年，请提供我这一批次的原材料实验报告，并且对我座椅进行更换。