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广汽丰田凯美瑞座椅开裂质保期内未解决

投诉编号:【1158439】 投诉时间:2024-04-10 21:08 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2018款 2.0G 自动 豪华版

开裂处位于主驾座椅侧面,平时正常使用,无不当保养情况,无人为损坏情况,在质保期内已有开裂迹象,4S店称不影响使用拒绝维修更换,之后短时间内裂缝迅速增多增大,现已严重影响美观和正常使用,希望厂家能对内饰质量把关,对破损皮套进行更换。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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