2021年8月提车,2021年12月发现车辆左大灯透镜有不明印痕,经沟通后于2022年1月更换了左大灯。2024年发现右大灯出现同样的问题,经销商给出的解释是厂家出具了相关文件,这属于正常现象不影响正常驾驶不予索赔。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!