小鹏P7无线充电失效 座椅出现凹陷

投诉编号:【1158314】 投诉时间:2024-04-10 17:08 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2023款 P7i 702 Max

投诉内容:

首先是无线充电的问题,之前就说过这个问题,他们说让我到店里去检查,2024.4.2日我到店里检查,结束后工作人员说已经解决了问题,2024.4.10日再次使用,因为是百分之一的电差点关机使用这个无线充电,发现又是之前一样的情况,花27万多买的车无线充电这点小问题都解决不了且没用,而且座椅也是一直是那个样子,非常难看,三个月左右就有这个问题,也没有得到解决。

投诉回复:

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽车快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问质题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈网,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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