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上汽大众朗逸变速箱紧急运行模式

投诉编号:【1157843】 投诉时间:2024-04-09 22:41 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适版 国V

本车才行驶4万多公里,就出现变速箱部件故障,更换维修费需近3千元,给消费者造成很大的使用成本,厂家设计此部件有重大质量缺陷,更换成本太高,产品质量太差,稳定性太差,对客户不负责任,厂家应优化设计、纠正错误,及时予以免费更换、维修,确保消费者人身财产安全,维护消费者合法权益。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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