领克05发动机拉缸 希望厂家处理

我们按时在4s店保养都按照规定项目进行，现在产生产品质量问题，就推诿给消费者，说是消费者在外添加了添加剂导致的，不予以质保维修（属于终身质保），让消费者自己掏钱维修店大欺客。