在一月份左右发现大灯在行驶的过程中有明显的晃动,一直不知道啥原因,后来问了修车师傅,师傅检查发现大灯里面送动导致,由于一直没时间去4s店,中途左前一字板被东西砸了一个凹陷,去4s店申请理赔大灯4s店以左前叶子板有凹陷为由拒赔,打400电话也是一样回复,说大灯跟叶子板凹陷有关系,大灯并没有受力外观也没有任何受力痕迹,明明就是他们的质量问题现在他们却以他们的专业性来欺骗消费者,拒绝理赔。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理