一汽大众速腾缺少备用钥匙没有购车合同

投诉编号：【1157164】 投诉时间：2024-04-08 21:02 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2023款 300TSI DSG 超越版

买车接近2个月了，卖家不给合同，欺骗消费者，备用车钥匙至今不给，上牌缓慢，强行让我打了三次临牌，多次承诺给买家上牌，次次欺骗，导致来回往返油费，经销商不给承担

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。