长安CS55 PLUS赠送娱乐流量包流量无法使用

赠送的三年娱乐流量，每月2G，本月刚用六天就无法使用了，咨询后台回复就说用完了，二年多来第一次六天就说用完了，也就是听一下酷狗音乐，二年多来都是当月的流量用不完，这个月就说用完了，要厂家调后台数据也说没有，完全是忽悠消费者。