长安马自达CX-5车机中控跳屏 要求处理

收音机偶尔会出现自动搜台的情况，我还以为是收音机在信号不好的地方会自动搜台，这可能是系统的功能，所以当时也没当回事；可是过一段时间后又发现在播放U盘歌曲时，也会出现自动切歌和反复播放同一首歌，且使用旋钮不受控制的情况，于是一次在4S店做保养时我就把这情况告诉的在做保养的师傅，他就说要是不经常出现的话就用一段时间再说。后来因疫情严重，车就很少用，所以也没关注到这个问题。可是最近车辆在使用过程中，中控屏频繁出现跳屏、切屏的现象，严重困扰了我，且严重影响了我行车安全。于是我就请假到4S店彻查此问题，4S店就对我的车机系统的版本做了升级，可以升级后问题依旧，4S店给我的解决方案是自费换屏。后来我在网上搜了一下发现出现这种情况的马自达车主不在少数，且这个毛病从第一代车型就有，一直到我们这代车型都有同样问题，这种严重影响行车的安全隐患强烈要求厂家召回处理。