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长安逸达补偿方案4S店区别对待 不履行承诺

投诉编号:【1156238】 投诉时间:2024-04-07 14:55 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸达 投诉车型:2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 领航型

长安同意补偿我们所有车主500油卡两次保养,但是当车友陆陆续续得到补偿之后,河南新乡长安两家4s店是一个老板,他们竟然只同意补偿给我油卡,由于买车的时候我已经购买了终身免费保养,所以本次补偿的两次保养权益,我无法获得。我要求把两次保养折现,但是4s店不同意,可是其他车友都已经拿到折现的保养钱,这属于4s店区别对待,投机耍滑。我要求4s店一视同仁,公平对待,立刻将500元油卡和两次保养折现后的399元钱,给予我。这是应当获得的权益。聊天记录都有,别的车友领到折现的记录也有!

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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