比亚迪汉防夹功能失效 希望厂家处理

在充电站准备充电刚熄火，拉上车窗人走出车外，1分钟左右时间手被车窗夹住，按车窗升降按钮，无法降下车窗，长按车钥匙也无法降下车窗！最后被夹1分多钟，一直在大声呼救有人路过才得以救援。