一汽丰田RAV4荣放车门有生锈的现象

投诉编号：【1156142】 投诉时间：2024-04-07 12:47 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：RAV4荣放投诉车型：2022款 2.0L CVT 两驱风尚Plus版

车门生锈，打电话客服直接不管，让去4s店解决，大面积通病厂家不给解决方案，直接推诿扯皮。在买车的榆林丰田4s店直播间说了下生锈怎么解决？说让喷漆，然后直接踢出直播间。这就是服务态度？厂家竟然没有解决方案！

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。