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哈弗大狗经销商不予退还意向金

投诉编号:【1155877】 投诉时间:2024-04-06 23:27 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗 投诉车型:2024款 1.5T DCT 边牧版

4月6日上午,本人联系到该4s店销售,希望获得一台车辆的价格信息,该销售称,若要获得价格需要先转500元意向金到她的微信。本人转账后,对方才提出报价,由于对方沟通过于简单,互相之间对报价产生重大误解,导致交易并未实际发生,本人与对方没有签订任何合同,但是李女士拒绝退还意向金,声称要让公司法务部门告我上法庭。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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