东风日产轩逸车机系统一直无法更新升级

2020款14代轩逸CVT悦享版。该车型购买时一直宣传车机支持OTA，但是自从买车后该车型一直没有升级，车机经常无信号，高德地图一直都是2.7.8版，不具备最基本的区间测速以及红绿灯读秒。该车型至今4年没升级。本批次升级计划也同时将该车型排除在外，咨询客服但是直接告知该车型已放弃。