
厂家后台偷偷更改了发动机启动逻辑,ev模式下强制启动发动机,没有任何提示,致使车主蒙受损失:1、比亚迪不用高压油箱,被同行举报后偷偷更改了发动机启动逻辑,现在频繁启动,车主被“偷油”。2、频繁短时间启动发动机会导致机油乳化,这个损失厂家负责吗?3、目前江南处于梅雨季节,如果涉水时ev模式下启动发动机导致车辆进水,这个损失谁承担?4、厂家没经过用户同意偷偷ota变更逻辑,是否属于侵害消费者?
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
