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长安CS35 PLUS车窗升降故障4S店处理不到位

投诉编号:【1154585】 投诉时间:2024-04-04 08:12 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2021款 蓝鲸NE 1.4T DCT 尊贵型

1车窗一键升降,概率触发到顶自动回到底部,关闭失败。2车窗处于关闭状态起,停车锁车也会触发,导致锁车后车窗不能关闭,3触发故障后一键升降功能也会失效,需要重置一键升降功能才能恢复,4多次去4S店售后,均喷润滑油敷衍了事,不给彻底解决故障,车辆临近出保,期望更换电机和防夹模块。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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