零跑T03车辆行驶时存在高频电流声

投诉编号:【1154579】 投诉时间:2024-04-04 07:46 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2023款 310轻享版

投诉内容:

电机噪音投诉之后没有后续了,很糟心的一次购车体验,超过40码以上的尖锐的电流声,处理结果包隔音棉有个屁用,明明是电机的质量问题,一直在掩耳盗铃,要求换电机迟迟没有回复,打客服说正在处理中,等了一个礼拜了消息都没有,希望平台严加处理。

投诉回复:

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号