起亚智跑发动机内部异响厂家拒绝索赔

投诉编号：【1154244】 投诉时间：2024-04-03 14:50 投诉品牌：起亚投诉车系：智跑投诉车型：2019款 2.0L 自动智享豪华版

发动机内部异响，厂家以未在起亚售后维修保养拒绝保修，因为本人也是汽车机修人员，从业20余年，车辆也是自己的自己店维修保养，也提供了维修保养记录，和修理厂维修资质，但是厂家还是拒赔！

起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。