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一汽丰田锐志售后事故维修技术差

投诉编号:【1154053】 投诉时间:2024-04-03 10:41 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:锐志 投诉车型:2012款 2.5V 风度菁英炫装版

出了单方事故去4S维修更换了右侧两个车门和切割更换右后C柱;结果发现右侧前门质量很薄很差手摁起来哐当哐当响,和同样换的右侧后门完全是两个质量,反馈给4S店给我的回答就一直强调是原厂配件,完全没有考虑原厂是不是也有可能会出现有次品什么的,4S店客服直接就说她只能保证是原厂货其他质量问题解决不了。而且维修服务搞得很差,右后切割跟换C柱的地方搞得全是锈迹和油,车内也搞得全是灰,很多细节都处理得不到位完全不是一个很好的售后处理。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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