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凯迪拉克ATS-L高速行驶转向卡滞

投诉编号:【1153651】 投诉时间:2024-04-02 16:10 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 技术型

在快速或者高速公路行驶的时候,偶发性的微调方向盘的时候打不动,要用力扳动一下方向盘又能打动了,在这种情况下,很容易造成转向过度,故障出现存在有偶然性,并没有规律。好像只出现向左微调方向的时候,向右打方向好像没有发生过问题。有时在快速路上拐入高架桥的引桥的时候也会出现方向回正的时候卡滞,同样要用力一下。我的操控感觉就是助力在这一瞬间丢失了,方向盘用力打动后,助力又回来了。我回4s店保养的时候提过这个问题,但是由于偶发性的原因,4s店也发现不了问题。后来我经跟同款车友的沟通才得知这个是通病,好多同款车都会可能有这个问题。所以希望凯迪拉克厂家能够召回并解决这个安全隐患。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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