投诉编号：【1153431】 投诉时间：2024-04-02 11:31 投诉品牌：上汽大通 投诉车系：大通G10 投诉车型：2019款 2.0T 手动 精英版 PLUS 国V
在长治4S店更换正时链条，使用一年后行驶三万公里正时链条断裂，4S店与厂家均不管。请看清楚我是自费维修，有交易记录和维修记录，是你们4s店收费后没有修好导致出现更严重的问题，向你们要个说法结果？
上汽大通厂家回复：针对您抱怨的车辆问题，经内部核查：按汽车三包和车辆保修现有政策，车辆已过保修期限，无法满足您免费维修的要求。
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