买车时厂家宣传是最新ID7车机系统，支持远程更新。实际使用过程中发现不支持远程更新，后发现是所谓的阉割版操作系统。存在挂羊头卖狗肉行为。要求厂商按宣传更换完整版车机系统。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马5系车机系统功能与厂家宣传不符
华晨宝马5系iD7功能阉割与销售宣传不符华晨宝马5系进气电磁阀故障 要求处理华晨宝马5系严重漏油 要求更换气门室盖华晨宝马5系车机系统功能与厂家宣传不符华晨宝马5系方向盘气囊盖塌陷 要求更换
