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极氪007首批车主遇到降价增配无补偿

投诉编号:【1153081】 投诉时间:2024-04-01 19:49 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪007 投诉车型:2024款 后驱智驾版 100kWh

首批极氪007购买时,最低配【后驱版】配车置过低,所以无奈增加2万元选择【后驱智驾版】但是在购车后不久,最低配【后驱版】马上增加配置,除了激光雷达,其他与【后驱智驾版】一模一样,而且极氪智驾系统不完善,仅限部分高速可以使用,且金融贷利息由2.99%下调至1.99%,由此导致选择【后驱智驾版】车主遭受经济和精神上的损失。且【后驱智驾版】车主无任何补偿,极氪官方客服未有效回复,首批车主购车2月余,即发生这类情况,无法接受。

极氪厂家回复:极氪会根据不同时期市场和公司情况,制定不同时期的限时购车权益政策,具体权益需要以您当时下定时为准。

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