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比亚迪元PLUS购车后短期内降价严重

投诉编号:【1152982】 投诉时间:2024-04-01 17:10 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2023款 冠军版 430KM 超越型

提车时“尊贵的比亚迪车主”现在看就是个笑话,充满了讽刺。我于2023年12月购买了比亚迪牌BYD7003BEVA2纯电动轿车一辆(比亚迪元PLUS冠军版430KM超越型),1个月左右遮阳帘就出现无法语音控制的问题。2024年3月4日比亚迪推出了元PLUS荣耀版车型,这一车型相比我购买的车辆,增加了颜色等配置,反而断崖式降价1.6万元。变相降价增配问题导致车辆价值严重缩水贬值。就该问题我于3月4日开始进行投诉反馈,10多次联系官方400-830-3666,400-830-3666明确表示全权授权给4S店处理,4S店又反馈没有接到授权处理,只能帮忙反馈这个问题,我们车主就变成了一个皮球,一个多月被踢来踢去,而且还将被继续踢皮球。我要求比亚迪公司采取以下措施以解决我遭受的不公平待遇:1、退还车辆差价:鉴于新款冠军版车型的价格降低了1.6万元,我要求退还我购车时支付的1.6万元差价,以消除我因贵公司的断崖式降价带来的损失。2、或者原价退车。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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