新车在4S店贴膜,4S店工作人员表明:原厂车机不好用,功能不好。说要升级系统。实际就是把车机换了利用信息差,哄骗欺骗客户更换了一个安卓屏(因为贴膜是提车4S店赠送的,不把原厂车机换掉,就不给贴膜)目前这个安卓屏迟钝,运行卡顿。已沟通多次,4S店态度表示不给解决
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。