长安奔奔E-Star转向异响 车机卡顿 无法加速

投诉编号:【1152162】 投诉时间:2024-03-31 11:56 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2023款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂

投诉内容:

原地轻打方向有异响,车机屏幕没反应,续航剩111公里亮乌龟灯提速提不上去,冬天续航里程低最低1次跑了88公里。厂家不给解决,从3月14号到现在也不给解决,给厂家打电话我的信息都对不上,再不解决要找网络媒体曝光,厂家就这样无视消费者吗?

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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