长安奔奔E-Star转向异响车机卡顿无法加速

投诉编号：【1152162】 投诉时间：2024-03-31 11:56 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安奔奔E-Star 投诉车型：2023款赏心版多彩款磷酸铁锂

原地轻打方向有异响，车机屏幕没反应，续航剩111公里亮乌龟灯提速提不上去，冬天续航里程低最低1次跑了88公里。厂家不给解决，从3月14号到现在也不给解决，给厂家打电话我的信息都对不上，再不解决要找网络媒体曝光，厂家就这样无视消费者吗？

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。