一汽奥迪Q3购车后备用钥匙未交付

投诉编号：【1151729】 投诉时间：2024-03-30 15:16 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪Q3 投诉车型：2023款 35 TFSI 时尚动感型（1.5T）

2022年5月提车，销售给了一把钥匙，说再给我额外申请一把钥匙送给我，缺芯片得等几个月或者时间更长，我也一直没问，前段时间问销售要钥匙，他不承认了，说当时给我了两把钥匙，太对极差

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！