投诉编号:【1151610】 投诉时间:2024-03-30 12:17 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2022款 70 智领版
本人于2022年七月份购入此款车型,行驶至6万公里时,门把手出现失控问题。随后,我联系了当地4S店并进行了更换。然而,目前车辆已行驶至18万公里,门把手问题再次出现。当地售后店回复称,此问题是由于厂家门把手线路容易折坏导致的。此外,车辆还存在吃胎现象。从出厂行驶至8万公里时,四个轮胎均出现磨损,目前已更换新轮胎。但令人失望的是,行驶至18万公里时,轮胎再次出现了严重的磨损状况,如附图所示。另外,关于续航问题,车辆自出厂以来,在市区内续航就仅能达到标称电量的85%。在高速公路上,最理想的情况下也只能达到350公里的续航,即标称续航的70%。车辆出厂时标识的续航为510公里,但目前已行驶一年九个月,里程达到18万公里,实际续航仅为270公里左右。原本充电需求为58度电量,现在实际充满电量仅需约50度,电量折损达到了13.8%。我质疑当初58度电量是否能够达到510公里的续航测试(备注:车辆使用的是三元里电芯)。我强烈要求厂家对此进行彻底调查并给出合理的解决方案。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。
2024-03-25车型:2023款 80 科技版 三元锂
2024-03-20车型:2023款 70 乐享版 三元锂
2024-03-15车型:2023款 70 智领版 磷酸铁锂
2024-03-14车型:2022款 70 智领版
2024-03-02车型:2022款 70 智领版
2024-03-01车型:2022款 70 智领版