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别克威朗变速箱异响 索要折损补偿未果

投诉编号:【1151021】 投诉时间:2024-03-29 12:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro GS 追风版

4s店电话里也说补偿不可能有,那就拖着呗反正浪费的是我消费者的时间,发现变速箱本身质量问题后要求4s店对车子折损,进行相应补偿未果,不让4s店安装变速箱上去(对处理结果相当不满意)相当敷衍,4s店还打电话要求归还备用车,事情没得到妥善解决当然不让其装上去,然后4s店打电话催归还备用车,这是什么态度,后面还回了句那就拖着呗反正浪费的是我的时间,这就是对客的态度,消费者得利益就这样样被践踏被忽视。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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