1、销售合同中有赠送后背箱垫,但是由于本人是第一次购车,不清楚后备箱的隔板不是后备箱垫,所以销售商未按合同承诺的项目兑现,欺诈消费者;2、销售人员后期不回复消息及接通电话;3、车企对待投诉问题不响应,本人于2023年3月投诉价格问题,截止2024年3月,车企也未回复过本人;
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