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长安福特蒙迪欧变速箱换挡旋钮卡死

投诉编号:【1149677】 投诉时间:2024-03-27 17:36 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 时尚型 改款

蒙迪欧2017时尚型,购买于2017年12月,从2024年3月开始,经常出现换挡旋钮卡死在P档,不能换挡的情况,严重影响驾驶安全,据调查,许多车友都出现该问题!出现问题后在4S店检测,说是有个模块有故障,更换零件加工时匹配需要约2000多元,这种普遍性的故障竟然没有召回,怎么能让消费者替福特的设计缺陷和质量问题买单!大伙儿再买车还能考虑福特吗,希望厂家沟通处理。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调佛山金福麟经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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