三手车不让质保及索赔希望处理

该车买的准新车，已过户，现在检查出变速箱控制模块问题，去安徽六安欧亚奇瑞4s店索赔，反馈该车无质保，非保修车，致电厂家查询也说该车非保修车，目前已经找不到该车一手出库信息及出库门店信息。