广汽本田皓影空调不出风 不制冷

提车一周，出现空调不出风不制冷的情况，今天来4s店修理了，等了两个小时才检查出问题，还没得零件要去厂家预定，要等几天，意思是还要跑一趟来弄好。我是新车，才跑三百多公里，就出现这样的问题，搞得心情都不好，请厂家重视。