比亚迪宋Pro新能源千里眼功能无法使用

投诉编号：【1149345】 投诉时间：2024-03-27 11:26 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋Pro新能源投诉车型：2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

1、千里眼功能购车至今无法使用。2、ota无实质更新。3、不公平对待，其他车主已升级连续语音、智能上下电，我的车辆一直没有升级。4、在线客服欺骗，在线人工客服为机器人回复，答非所问，推诿，欺骗。

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。