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北京奔驰GLC发动机故障灯亮 车身抖动

投诉编号:【1149264】 投诉时间:2024-03-27 10:12 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2020款 GLC 300 L 4MATIC 豪华型

经过4S店检测,确认发动机缸压缺压,导致车身发抖,要解决故障,必须更换发动机缸盖。发动机作为核心部件,使用不到8万公里就出现问题,这本身就是生产厂家的产品质量问题或者是设计缺陷造成的,理应由生产厂家负责。

北京奔驰厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已联系您沟通解释由于车辆已超出质保期,故无法提供保修服务,车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。

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