广汽本田雅阁后轮车胎严重吃胎偏磨

自购车以来，基本用于市内通勤（主要为沥青路面），且未曾发生轮胎碰撞等事故。车辆行驶约2年半（4万余公里）开始出现严重行车异响，遂于后续大半年多次送车至珠海南屏广汽本田4S店进行检查，均被误导告知异响原因为轮胎正常磨损，因此于4S店加装了四门隔音但毫无改善。后经向车友了解再次送车至4S店检查，与4S店检查人员一同试车并重点查看了车辆顶起后情况，发现实为车辆原厂设定不合理、质量缺陷导致正常用车情况下的后胎严重偏磨、变形。4S店长期多次误导本人，意图拖延、掩盖问题真实原因，事实上危及了本人行车安全，造成了本人时间、金钱浪费以及对本田品牌的信任伤害。本人诉求，一是对偏磨胎由厂家或4S店负责换新；二是彻底解决换胎后继续严重偏磨问题。经与4S店反复沟通，诉求一被拒绝；诉求二反馈为仅一次性调整后桥线束，每2万公里检查数据，该方案不能完全解决后续车辆偏磨问题。现向有关部门投诉，望予以重视，督促本田厂家及4S店切实解决问题，维护广大本田消费者合法权益。